Versand

Versand & Lieferung

Wir versenden innerhalb der Schweiz, in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, ins Vereinigte Königreich sowie in die USA und Kanada.

Schweiz

• Standardversand – CHF 7.50 – Lieferung in 2–3 Werktagen
• Expressversand – CHF 9.00 – Lieferung am nächsten Werktag bei Bestellung bis 12:00 Uhr (werktags)
• Kostenloser Standardversand ab CHF 99.– Bestellwert
• Abholung im Pick-up Store, Jurastrasse 31, 2502 Biel

Europäische Union

Versand mit der Schweizerischen Post, mit Sendungsverfolgung:

• bis 250 g – CHF 14.90
• bis 500 g – CHF 19.90
• bis 1 kg – CHF 25.90

Lieferung in der Regel in 3–5 Werktagen zuzüglich Zollabfertigung. Lieferländer: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.

Vereinigtes Königreich

• bis 1 kg – CHF 25.90, mit Sendungsverfolgung
• Mindestbestellwert CHF 220.–

Sendungen über 1 kg sind ins Ausland aktuell nicht bestellbar. Bitte melde dich in diesem Fall per E-Mail für ein individuelles Angebot.

USA

In die USA liefern wir eine Auswahl unseres Sortiments (Pads, Shields, Tools und Makrolinsen). Lotionen, Farben und andere Kosmetika versenden wir nicht in die USA.

Versand mit der Schweizerischen Post, mit Tracking:

• bis 250 g – CHF 29.90
• bis 500 g – CHF 34.90
• bis 1 kg – CHF 44.90

US-Einfuhrabgaben sind inklusive. Sie sind in unseren US-Preisen und im Versand bereits enthalten. Bei der Lieferung fällt nichts zusätzlich an. Die Lieferzeit hängt von der Post und der US-Zollabfertigung ab.

Lieferungen in die EU und ins Vereinigte Königreich nur an Gewerbetreibende und Selbständige. Mit der Bestellung bestätigst du, dass du für deine berufliche oder geschäftliche Tätigkeit bestellst. Einzelheiten regeln unsere AGB.

Kanada

Versand mit der Schweizerischen Post, mit Tracking:

• bis 250 g – CHF 24.90
• bis 500 g – CHF 29.90
• bis 1 kg – CHF 39.90

Der Versand nach Kanada erfolgt unverzollt. Zölle, GST/HST und Bearbeitungsgebühren von Canada Post sind nicht im Preis enthalten und werden bei der Zustellung erhoben.

Zoll und Einfuhrabgaben

Der Versand ins Ausland erfolgt unverzollt (DAP – Delivered at Place). Ausgenommen sind Lieferungen in die USA: Diese erfolgen verzollt, die US-Einfuhrabgaben sind im Preis enthalten. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes sowie allfällige Bearbeitungs- und Verzollungsgebühren des Transportunternehmens sind nicht im Kaufpreis und nicht in den Versandkosten enthalten. Sie werden bei der Zustellung erhoben und sind vollumfänglich von der Käuferin beziehungsweise vom Käufer zu tragen.

Die Höhe dieser Abgaben richtet sich nach dem Recht des Bestimmungslandes und liegt ausserhalb unseres Einflussbereichs. Wir können sie weder im Voraus beziffern noch erstatten.

Wird die Annahme einer Sendung verweigert oder die Zollabfertigung nicht vorgenommen, gehen die daraus entstehenden Kosten – Rücktransport, Lagergebühren sowie bereits angefallene Abgaben – zulasten der Käuferin beziehungsweise des Käufers. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt in diesem Fall abzüglich dieser Kosten.

Für Verzögerungen durch die Zollabfertigung übernehmen wir keine Haftung. Angegebene Lieferfristen verstehen sich ohne die Dauer der Zollabwicklung.

Bearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versendet. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferfristen

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte ab Versand und können in Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen) abweichen.

Digitale Produkte & Online-Kurse

Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an. Den Zugang erhältst du nach dem Kauf per E-Mail.

Fragen zu deiner Lieferung? hello@thesupermarket.ch